KENS Creative Lab（以下、当方）は、個人情報の重要性を認識し、適切に保護することを基本方針としています。
安心・安全・信頼のサービス提供のため、以下の内容を定め、遵守いたします。
1、基本方針
- 当方は、個人情報保護法および関連法令を遵守します。
- 個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。
- お客様の同意がある場合、または正当な理由がある場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。
- 個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
- 個人情報に関するお問い合わせや開示請求には誠実かつ迅速に対応します。
2、個人情報の利用目的
お客様から取得した個人情報は、以下の目的で利用します
- 当方が提供するサービス（ショート動画×ホームページ制作、ホームページ制作、PR動画｜SNSショート動画制）に関するお打ち合わせ・商談
- 制作に必要な資料やファイルの受け渡し
- サービスに関するご案内やお知らせ
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 請求書発行・お支払いの管理
3、個人情報の適正な取得
個人情報は、適法かつ公正な手段で取得します。。
4、個人情報の第三者提供
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス提供のために必要で、委託先に取り扱いを依頼する場合
上記以外の目的で第三者に提供することはありません。
5、個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の開示・訂正・削除等のお問い合わせは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
6、その他の事項
- 1. アクセス情報について
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免責事項
- 著作権について
当方は、ショート動画制作およびホームページ制作にあたり使用する素材・音源・画像等について、著作権法や使用許諾に基づき最新の注意を払って制作を行います。
ただし、第三者から著作権侵害の主張があった場合や、提供いただいた素材に問題があった場合においても、当方は一切の責任を負いかねます。 - ショート動画制作、ホームページ制作の効果について
ショート動画制作、ホームページ制作により得られる集客・売上向上・認知拡大等の効果については、当方が保証するものではありません。
ショート動画及びホームページの使用結果や効果は、利用状況や市場環境などにより異なるため、予めご了承ください。 - 提供素材の正確性
お客様より提供いただいた資料・画像・情報の正確性や最新性については、お客様ご自身の責任においてご提供ください。
提供素材に起因する誤情報やトラブルについて、当方は責任を負いません。 - 納品後のトラブル
納品した動画の二次利用や改変、第三者への配布等によって生じるトラブルについては、当方は一切責任を負いません。
動画の管理・使用はお客様自身の責任で行ってください。 - その他
本免責事項は、動画制作サービスに関連する全般に適用されます。
お客様は本サービスを利用することで、本免責事項に同意したものとみなされます。
※本プライバシーポリシーおよび免責事項は、必要に応じて内容を更新することがあります。最新の内容は当ページにてご確認ください。
2025年10月08日制定
2026年01月31日改定
KENS Creative Lab 筒井賢志